Kurs. Vil du lykkes oftere med salg og kundeservice?
ons. 15. feb.
|Halden
Riktig kommunikasjon i bedrift - både mot kunder og internt - vil bidra til færre misforståelser, større tilfredshet, bedre evne til samarbeid, økt tillit og mellommenneskelig respekt. Alle disse er gode forutsetninger for suksess i bedrift og næringsliv.
Tid og sted
15. feb. 2023, 08:30 – 10:00
Halden, Os alle 13, 1777 Halden, Norge
Om arrangementet
Dette kurset vil ta for seg hvordan forståelse/kunnskap om personlighetstyper kan øke salgsrater og kundetilfredshet i bedrifter samt bidra til bedre intern kommunikasjon.
Du vil få en rask innføring i fargetyper en kan bruke for å kartlegge personlighetstyper, samt hvilke parametere som gjelder for hver hovedkategori – Kanskje finner du også ut hvilken farge du selv er?
Riktig kommunikasjon i bedrift - både mot kunder og internt - vil bidra til færre misforståelser, større tilfredshet, bedre evne til samarbeid, økt tillit og mellommenneskelig respekt. Alle disse er gode forutsetninger for suksess i bedrift og næringsliv.
Du vil lære om :
Måter å kartlegge personlighetstyper på ved hjelp av farger
Hvordan å bruke fargene for å bedre kundeservice