ons. 06. des.
|Storgata 15
Kurs. Hvordan drive god kundepleie?
På kurset vil vi dykke inn i kunsten av kundepleie og strategier for å opprettholde varige forbindelser og kunderelasjoner.
Tid og sted
06. des. 2023, 08:00 – 10:00
Storgata 15, Storgata 15, 1776 Halden, Norge
Om arrangementet
Jensen & Scheele Bil AS ble etablert i 1991 av Roger Jensen og Arne-Henning Scheele. Bedriften har som mål å være nr. 1 på kundetilfredshet i Halden og omegn, uansett bransje, og jobber også for å ha de mest fornøyde ansatte. Jensen & Scheele Bil AS har gjennom fornøyde kunder, gode salgsresultater og god økonomi blitt kåret til årets Volvo-forhandler 21 ganger av 23 mulige. Gjennom deres interne skole, Jensen & Scheele Skolen, trener de kontinuerlig på gode holdninger og gi god service internt og eksternt.
Denne onsdagen kommer Roger og Arne-Henning for å gi innsikt og verktøy for å ta din kundebehandling og ansattes ytelse til nye høyder. Dette kurset passer for alle bransjer.
Temaene vil inkludere:
- Metoder og verktøy for å holde på kundene
- Gjør kundene til dine beste ambassadører
- Øk gjensynsfrekvensen med smarte tilnærminger
- Tips om hvordan strekke seg langt for å tilfredsstille kunden
- Strategier for å utvikle ansatte til å være over gjennomsnittet gode til enhver tid
Vi ser frem til å dele kunnskap og inspirasjon for å styrke din virksomhet!
Pris:
Medlemmer: gratis
Ikke-medlemmer: kr. 300,-